جهات الاتصال

فريق الدعم التقني

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات، فلا تتردد في الاتصال بنا من خلال القنوات التالية:

الهاتف: 17704

سوف يقوم فريق دعم العملاء بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.

العنوان: النزهة، مبنى 11، ميدان الوزراء 1164، شقة 2، الطابق الأرضي، شيراتون

سياسة الاسترجاع والاستبدال

يتم قبول الإرجاع خلال 14 يومًا من الاستلام.

للتأهل للإرجاع:

يجب أن تكون البضاعة غير مستخدمة.
يجب أن تكون البضاعة في عبوتها الأصلية.
يجب أن يكون المنتج في نفس الحالة التي تم استلامه عليها.

عملية استرداد الأموال

تتم معالجة المبالغ المستردة في غضون 7-14 يوم عمل بعد استلامنا وفحصنا للبضائع المرتجعة.

رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد إلا إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا عند الاستلام.

الاسترجاع والاستبدال

لتقديم طلب إرجاع أو استبدال، يرجى الاتصال بنا على الرقم: 17704